lejerbo.dk er nede - status fredag den 19/12 kl 13.30.

Lejerbos systemer, inklusiv lejerbo.dk, er desværre fortsat nede som følge af indbrud og brandstiftelse på hovedkontoret. Vi håber at være oppe med normal drift igen inden jul, så følg endelig med her på hjemmeside og på Lejerbos facebook-side.

I mellemtiden er det i nødstilfælde muligt at ringe til os på tlf. 70121310 eller møde personligt op på et af vores kontorer. Se åbningstider. Det vil dog kun være i meget begrænset omfang, at vi kan betjene dig.

Nedenfor kan du se, hvordan du skal forholde dig i forhold til de mest almindelige henvendelser:

Svar på boligtilbud: fristen for at svare er suspenderet, men send os et brev eller en mail på kundeservice@lejerbo.dk så behandler vi det, når vi er klar igen.

Indflytning 1. Januar 2015: Du kan få udleveret nøglen af varmemesteren, hvis du kan fremvise kvittering på betalt indskud og første måneds husleje, også selv om du ikke har modtaget og underskrevet kontrakten endnu.

Indflytning 15. Januar eller senere: vi sender din kontrakt hurtigst muligt.

Opsigelse: send os et brev eller en mail til kundeservice@lejerbo.dk

Flytteopgørelse: normalt sender vi din flytteopgørelse 6-8 uger efter, at du er fraflyttet. Hvis denne frist nærmer sig for dig, betyder det, at din flytteopgørelse er blandt de første, vi ekspederer, når vi kan komme på systemerne igen. Hvis du ikke mener, at din flytteopgørelse stemmer, så send en mail til fraflyt@lejerbo.dk. Vi behandler din henvendelse, når vi er på systemerne igen.

Dokumentation for studieaktivitet: Tidsfristen er suspenderet. Send os en mail på kundeservice@lejerbo.dk eller kontakt os igen senere.


In English

Due to arson in our Valby Office our website, telephones, mailsystem and other systems are out of order at the moment. You can find current information about the situation here or at Lejerbos facebook-side but only in Danish.

In case of emergency you can contact us at 70121310. But we will only be able to provide limited help due to our system breakdown.

We apologize for any inconvenience.